L’utilisation de la Lettre Recommandée Électronique est de plus répandu dans les services bancaires.
Que vous soyez dans les ressources humaines ou bien dans le service juridique, la solution la plus adapté à vos communications est bien le recommandée électronique.
En effet, celui-ci est très utilisée notamment afin de pouvoir transmettre des informations et données sensibles à tous vos interlocuteurs ou bien pour permettre de prévenir votre interlocuteur de différentes étapes de son dossier bancaires (crédit, prêt,…).
Vous pouvez également communiquer des pièces justificatives à l’aide du recommandée électronique à des avocats dans le cadre de dossier bancaires.
Nous vous proposons donc les différentes raisons d’adopter ce système d’envoi de courrier en ligne.
Dématérialiser l’envoi de vos courriers recommandées
Les banques et plus globalement le secteur bancaires est en pleine révolution et se transforme afin de s’adapter à son époque. La dématérialisation des démarches et communications est un axe majeur sur lequel le secteur bancaire travaille.
Depuis plusieurs années maintenant, les banques adoptent de plus en plus les courriers recommandées électronique afin de faciliter les envois de documents et améliorer la satisfaction de leurs clients.
Cela va donc permettre de réduire les délais de traitement des dossiers bancaires et permet de communiquer à distance tout en vous facilitant les échanges et envois de documents recommandés.
Permettre l’envoi instantané de documents dématérialisées
Lorsque vous envoyez un courrier recommandée électronique, celui-ci est immédiat, il n’y a donc pas de délai d’acheminement par les services de la Poste par rapport à un envoi d’un courrier recommandée classique qui va avoir un délai de plusieurs jours pour arriver jusqu’à son destinataire.
Le courrier recommandé électronique apporte quatre preuves afin de justifier votre envoi.
Vous allez avoir tout d’abord la preuve de dépôt et d’envoi de votre courrier, la preuve de réception, la preuve de refus du courrier et la preuve de négligence.
Certaines preuves comme la preuve de dépôt et d’envoi vous sont envoyés dans les minutes qui suivent votre envoi du courrier recommandé électronique.
Ces preuves sont datés numériquement ainsi qu’expédié dans la boîte mail de votre destinataire.
Cette preuve va vous permettre de justifier l’envoi car elle est considérée comme un avis de passage dans la boîte aux lettres et est utilisé afin de faire courir les délais légaux.
Éviter les coûts inutiles liés aux envois de courriers recommandés
Lorsque vous utilisez un courrier recommandé électronique à la place d’un courrier recommandé classique, cela va vous permettre de gagner du temps ainsi que de l’argent.
En effet, vous n’aurez pas de coût d’impression de vos documents à gérer ainsi que la mise sous pli de vos documents.
Vous permettez également de faire un geste pour la planète en réduisant votre empreinte carbone en utilisant le recommandée électronique tout comme l’archivage de votre courrier recommandé papier.
En plus d’être plus écologique, le courrier recommandé électronique vous permets de ne pas avoir de mauvaises surprises en terme de prix car celui-ci est le même quelque soit l’envoi.
Simplifier la relation client et le travail à distance
Depuis quelques années maintenant et plus encore depuis la pandémie, les banques doivent sans cesse simplifier l’accès et les délais d’envoi des documents. C’est dans cette démarche que la lettre recommandée électronique permets de dynamiser l’échange avec vos clients ainsi que de fluidifier la relation de confiance.
Depuis la pandémie, de plus en plus d’agences permettent le télétravail. Le courrier recommandé électronique fait sens à cela car vous n’avez plus à vous déplacer afin d’envoyer un courrier recommandé électronique car vous pouvez le faire depuis chez vous, sur votre ordinateur.